2、超越2MB的附件，还直接用Email发送。

　　

　　3、客人邮件内容有五点，回复客人邮件只回两三点

　　

　　4、报价无有效期，自个埋下争议或被迫的伏笔

　　

　　5、紧迫承认的工作，或需电话交流的工作，仍然发邮件与客人承认，认为案头的电话只要接听的功用

　　

　　6、客户不分级或分类，客户管理认识单薄

　　

　　7、一犯错就抱歉，Sorry成了口头禅，也成了实践补偿办法的替代品或掩护

　　

　　8、一犯错就找托言，拿出产、技术部门或客观因素作盾牌

　　

　　9、一听客户来访就发慌,不会用海关数据去了解客户信息。

　　

　　10、遍及不了解“报价永远不是成交的障碍”，却拿报价为利器或视报价为障碍，因而假如哪个职业因报价被做死了，外贸人员是直接的缔造者

　　

　　11、礼仪概念和常识短少，客人说没关系认为就没关系了

　　

　　12、会议安排才能差，短少一些根本的管理学常识的支持

　　

　　13、正式场合装束行头违反“三色原则”，还不明白就该去查查金正昆的书

　　

　　14、接待客户座次上不明白“客面门、左为上”，认为真的能够“随意”

　　

　　15、与客攀谈中不明白“细倾听、勿插嘴”，此为人际交往之大忌

　　

　　16、与客碰头之礼除了握手仍是握手，不了解贴、合、躬

　　

　　17、懒得动笔记载，认为自个还和读书时相同脑筋充分

　　

　　18、懒得自我总结，做了5年才能上却落后于做了3年的别人

　　

　　19、有方案，却无总结

　　

　　20、发邮件忘掉发附件，补发时还装样子不作告知

　　

　　21、回复或转发邮件不署名

　　

　　22、发开发信时签名和联络信息不完整

　　

　　23、好像永远不明白对Excel文档要进行“打印预览”和相应调整

　　

　　24、超越2MB的附件，还直接用Email发送

　　

　　25、报价无有效期，自个埋下争议或被迫的伏笔

　　

　　26、PI中付款方法表达紊乱或丢失某根本条款

　　

　　27、看了客人邮件，不深入剖析、思索布划，更不检查，即行回复，实为草率

　　

　　28、报价不敢留空间，客人一讨价就把自个置于被迫

　　

　　29、报交期不留空间，出产人员说啥就啥，一遇风吹草动，自个必定就堕入不义或食言的局势

　　

　　30、在福布论坛上只知道加老友，加完放在一边忘记，从不进对方空间踩踩

　　

　　31、邮件无条目、条理、层次性，启承转合置于脑后

　　

　　32、邮件、文件字体字号纷杂，明明是西文却用中文字体或标点，此幻想的存在极为遍及，我这样说了你能够还不了解我的意思

　　

　　33、不明白或不去了解同行情况

　　

　　34、客人不回复，就抛弃跟进，不知去了解或怎么去了解缘由地点

　　

　　35、客户跟进方法极端单调，除了重复追问仍是重复追问，认为客人都是瞎子或傻子

　　

　　36、所有客户都相同对待，无差异化策略，不明白“专业性即是差异化”，而差异化即是表现和落实在细节上的

　　

　　37、不关心时局局势，连时下汇率、退税率是多少都说不清

　　

　　38、5W2H认识极端淡薄，剖析、判断才能与危机处置才能不高

　　

　　39、不能真实认识到外贸人员很大部分的功能即是“传话筒”，通常致使信息丢失或失真

　　

　　40、电脑使用水平不高，演示方法与手法有限，直接影响交流功率

　　

　　41、不切实了解“买方市场”的意义，说白了即是你的这一个客人很能够一起面临N个你在中国的同行公司

　　

　　42、邮件主题命名认识或才能极低，比方只写”Delivery Time”，不会写成”Delivery Time - Order # 12345 - ABC （Factory）”

　　

　　43、文件存储命名认识或才能极低，比方只写”Quote”，不会写成”Quote - # 12345 - ABC （Factory）”

　　

　　44、不会用网络帮自个收集对手情报，短少使用网络工具的认识和技巧

　　

　　45、无备必有患，展会公关、接洽才能低

　　

　　46、不明白在心情、论题、观念、生理上与客协调一致，致使亲和力不高

　　

　　47、外贸、单证基础常识不厚实，经不起综合运用的击打

　　

　　48、市调、客调认识单薄，直接影响客管水平

　　

　　49、搞不明白“耐性方可堆集，厚积方可薄发”的意义

　　

　　50、经济学理论、国际金融常识短少，必为自个生长的瓶颈