30、              问：客户是OEM（贴牌制作）？

                             答：询问对方有没有打算自己开拓国外市场？

31、              问：国外没有人采购过，怎么卖到国外？

                             答：您这个产品的相关或同类产品有哪些？如果国外还没有采购您此类产品的记录，我们会提供您此类产品的经销商或采购商。

32、              问：提单上有没有E-MAIL地址？

                             答：没有，提单上没有E-MAIL，E-MAIL经常会变更，通知买家提货一定是用电话。但是关单上有一部分。还有一部分E-MAIL是公开信息，很多买家网站上都有，我们主要提供的是国外买家的采购记录。有了公司名称，找到E-MAIL并不困难。去GOOGLE搜索就可以了。

33、              问：我们现在内销比较多，外单不多？

                             答：你在外贸上是如何打算的？

34、              问：海外的客户一般发邮件都不回的，怎么办？

                             答：1你的邮箱如果有CN的，很多就直接被外商当垃圾扔掉了。

                                     2你的邮箱内容，沟通的切入点，介绍产品的专业度是否很好，那就直接决定了你的回复率。如果说像我们公司的专业外贸人员，发出3封邮件回复2封。还有1封没有回我们还会马上打电话过去。

                                     3发邮件的时机也非常重要。如果一个客户刚刚采购完，你发邮件的回复率就会很低。如果他采购的周期是3个月，你在第2个月的时候跟他联系，那么他一定会重视这个邮件，这样成功的概率就高很多。

35、              问：你们与外贸公司的区别？

                             答：外贸公司把定单下给，然后转手买到国外，赚取的中间差额有10%左右。到于国外买家是谁，你们是不知道的，而我们是直接把国外的买宾提供给你们，同进协助你们联系国外买家。

36、              问：我们公司的产品质量不高，进欧美市场有问题？

                             答：如果你们的产品质量不高可以做中东，非洲等地的，他们对产品质量要求不高，同时价格也比较低。